01
Téléchargez et ouvrez
Cliquez sur le bouton bleu ci-dessus, puis ouvrez le fichier téléchargé.
Je vous aide,
même à distance.
Vous avez déjà convenu d'une intervention avec Assistech ? Téléchargez l'outil d'assistance, ouvrez-le et laissez-vous guider. Aucun compte n'est nécessaire.
1. Télécharger l'outil
Choisissez votre ordinateur, puis ouvrez le fichier téléchargé.
Télécharger pour WindowsSur Windows, l'outil peut se lancer directement, sans installation.
Téléchargement fourni par HopToDesk, logiciel de connexion à distance gratuit et sécurisé. Vous pouvez fermer le logiciel à la fin du dépannage.
3 étapes. C'est tout.
On reste au téléphone pendant que vous suivez ces instructions.
02
Donnez-moi les codes
Le logiciel affiche un identifiant et un mot de passe. Communiquez-les-moi par téléphone pendant notre rendez-vous.
03
Je prends la main
Je peux voir votre écran et vous aider avec la souris et le clavier. Vous pouvez suivre l'intervention en direct.
Vous êtes bloqué à une étape ?
Appelez-moi, je vous guiderai par téléphone.
06 36 76 20 72